FAQ
Algemeen
Is er parking nabij Bastion3?
Parkeren kan gratis op het Citadel domein en dan is het nog enkele minuten wandelen. Wij zien jullie graag op de afgesproken tijd aan onze Bastion3 inkom gelegen op het paradeplein van de Citadel. Onze inkomdeur is helemaal in de linkerhoek van het paradeplein.
Verzorgen jullie ook eten en drinken?
Tijdens de pauze of na de activiteit kunnen jullie gebruik maken van ons basecamp of outpost. Wij bieden gekoelde drankjes, chips en ijsjes aan.
Momenteel kunnen we helaas geen alternatieve opties voorzien. Als je graag iets wilt meebrengen, zoals een taart of een andere traktatie, ben je daar zeker welkom toe! We vragen wel om zelf alles mee te brengen en ons vooraf even op de hoogte te brengen. Drankjes dienen wel afgenomen te worden bij ons.
Hoe kunnen we betalen?
U kan ter plaatse betalen cash of payconiq. Voor zakelijke klanten stellen we graag een factuur op.
Leeftijdgrens voor de activiteiten?
De leeftijdsgrens verschilt per activiteit. Je vindt de exacte minimumleeftijd bij de informatie van iedere afzonderlijke activiteit.
Krijgen we kledij?
Wij voorzien geen kledij. We adviseren om kledij aan te doen die vuil mag worden. Stevige schoenen en een lange broek is zeker geen overbodige luxe.
Spelen we met andere groepen samen?
Nee, je speelt altijd alleen met je eigen groep en alleen op onze battlefield.
Wat doen we bij slecht weer?
Bij licht slecht weer gaan we gewoon door met spelen! Onze ervaring leert ons dat spelers meestal weinig last hebben van de weersomstandigheden.
Bij slechte weersomstandigheden beslissen we op de dag zelf of het veilig is om te spelen. We baseren ons niet op weerberichten van enkele dagen van tevoren.
Er is wel een slecht-weer-garantie als we merken dat het echt niet mogelijk is. In overleg verzetten we de reservatie naar een ander moment.
Bij regenweer kan er niet gespeeld worden.
Kunnen we het hele jaar door spelen?
Ja, dat is mogelijk, natuurlijk afhankelijk van het weer.
Moeten we reserveren?
Ja, dit moet in verband met de beschikbaarheid. Spelen is dus alleen mogelijk als je vooraf hebt gereserveerd. Dit kan enkel via de website.
Wil je last minute boeken (binnen 24 uur)?
Neem dan gerust telefonisch contact met ons op via +32 (0)469 41 83 66.
Zijn er toiletten?
Jep die zijn er uiteraard.
Met hoeveel deelnemers kunnen we spelen?
Dit verschilt per activiteit. Je vindt het minimum en maximum aantal deelnmers bij de informatie van iedere afzonderlijke activiteit.